“鄭阿姨，我們在調度平臺上看到您家廚房有情況?！蓖蝗唬?6歲的鄭禮環(huán)被廣州市海珠區(qū)素社街頤康中心社工黎偉婷的電話叫醒。

　　“多虧了之前安裝的家庭養(yǎng)老床位?！碑斕欤嵍Y環(huán)和老伴許韶雄在熱湯時沒留意，鍋燒干后觸發(fā)了家里的報警器。每次回想起這個“小意外”，她仍然感到慶幸。

　　黨的二十大報告提出，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養(yǎng)老服務。

　　老年人選擇居家養(yǎng)老，如何解決家庭養(yǎng)老在照料精力、時間方面不足的問題？近來，廣州不斷加強家庭養(yǎng)老床位服務建設，已有超1.6萬張智能化家庭養(yǎng)老床位被搬進了長者臥室，專業(yè)護老服務同時送進家門。

　　睡眠監(jiān)測帶實時監(jiān)控健康

　　素社街頤康中心內，工作人員正忙得不可開交?！笆迨?，看您最近心跳頻率有些快，是不是需要去醫(yī)院檢查一下了?！备鶕蛹茵B(yǎng)老床位調度屏上的顯示情況，黎偉婷記錄需要提醒的老人名單，并和同事們逐一打電話詢問了解。

　　“他們很盡職盡責，我們都可以及時反映任何情況。”許韶雄的心臟一直不好，又曾經摔斷腿做過手術，女兒看兩位老人沒有入住養(yǎng)老機構的意愿，便向街道申請安裝家庭養(yǎng)老床位。

　　如今，走進夫妻倆的家中，不少小物件映入眼簾：浴室里擺放著沐浴椅，桌角貼上了防撞條，馬桶旁安裝上升降扶手……夜幕降臨，床頭柜上的小夜燈隨著老人的起身及時亮起，床邊的紅外人體探測器照常運行著，頤康中心工作人員可在線上查看情況。床墊內，智能感應裝置精準分布，心跳、血壓等數據實時顯示，一旦出現異常，床墊將自動報警。

　　“不少老鄰居來我們家參觀后也申請安裝了床位?！编嵍Y環(huán)說。許韶雄和鄭禮環(huán)夫妻倆是家庭養(yǎng)老床位服務的首批“體驗官”。兩年多前，廣州三個老齡化程度較高的中心城區(qū)開始家庭養(yǎng)老床位服務試點，養(yǎng)老服務機構對老人家中實施必要改造，設置具備智能化服務功能的床位，并提供相配套的專業(yè)化照顧服務。民政部門還針對滿足特定條件的家庭養(yǎng)老床位，給予服務機構每張床位3000元的一次性建床補貼和月度護理補貼。

　　“家庭養(yǎng)老床位一定程度上解決了有照料需求但是暫時不需要或沒有養(yǎng)老院入住意愿的老年人的照護問題。”廣州市民政局養(yǎng)老服務處副處長嚴福長表示，老人安心是頭等大事，接下來將進一步提高居家社區(qū)養(yǎng)老服務質量。

　　華邦美好家園養(yǎng)老集團的居家養(yǎng)老總監(jiān)鞠麗萍介紹，家庭養(yǎng)老床位主要包括適老化、智能化家居改造兩個方面共15樣設施。安裝后，調度中心將有工作人員24小時值班監(jiān)測并及時處理突發(fā)情況?！拔覀兿Ｍ軌驗槔先颂峁﹥?yōu)質專業(yè)的服務，并盡量減輕他們的家庭經濟負擔?！彼f。

　　小床位派上大用場。許韶雄回憶，今年以來已經好幾次通過睡眠監(jiān)測帶發(fā)現自己心跳和血壓參數過高，經調度中心提醒，他及時去醫(yī)院檢查并補充了藥物。

　　與此同時，家庭養(yǎng)老床位服務也讓家屬能夠遠程了解到老人的心跳、血壓等身體關鍵指標。

　　“有的老人家患有不少基礎疾病，也不會使用手機，此前家屬每天都要來確認健康情況?！本消惼颊f，家屬現在通過手機，隨時隨地監(jiān)測老人身體指標，更加科學省心安心。

　　專業(yè)護理人員培訓上崗

　　“溫暖過冬”是頤康中心工作人員鄧金秀近些天上門服務老人的關鍵詞。

　　“她很貼心，幫我們把厚衣服都收拾出來了，還換了被單被套?！币惶崞疣嚱鹦悖嵍Y環(huán)贊不絕口：做飯會考慮到他們牙口不好將食材切碎，熬完中藥會監(jiān)督他們喝下以保證療效，拖地時擔心他們滑倒會及時提醒……

　　鄭禮環(huán)的肯定離不開廣州頤康中心的“嚴要求”和鄧金秀所下的“苦功夫”。

　　“我們有考核，定期要完成線上繼續(xù)教育課程和考核，系統(tǒng)現場會進行拍攝評分?！鄙蠉徢?，鄧金秀曾在培訓科室內對著塑料人體模型練習照護要點。

　　為了保證居家養(yǎng)老服務質量，頤康中心要求所聘用的護理人員需經過職業(yè)技能培訓或通過職業(yè)技能等級水平評價。正式為老人提供服務前，頤康中心還將提供不低于36小時的崗前培訓，以確保護理操作、助潔服務、陪診就醫(yī)的服務質量。

　　“除了周日，其他時候都有人為我們老人家上門服務?！编嵍Y環(huán)掐著手指數著，周一、周三、周五護工阿姨會來照料，周二、周四、周六街道康復師會上門做理療。

　　據統(tǒng)計，目前廣州已為44.5萬失能、高齡等老年人，提供助餐配餐、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、家政養(yǎng)老等基本養(yǎng)老服務。

　　嚴福長介紹，廣州各街道的頤康中心都人員齊備，每個中心配備養(yǎng)老服務向導、養(yǎng)老護理員、社工，以及康復師或醫(yī)師，組織跨專業(yè)團隊提供服務，以滿足轄區(qū)內老人的居家養(yǎng)老需求。

　　不僅如此，街道基層黨員會通過上門、電訪等形式常態(tài)化跟蹤轄區(qū)內老年人的生活情況。例如在素社街道，頤康中心工作人員通常每周一次上門或電話慰問街道老年人，針對孤寡老人則每天上門提供服務，不斷提升老有所養(yǎng)的服務能力水平。

　　南方日報記者 錢明雅 通訊員 李國全

聲明：本文由友齡咨詢（www.sweettime99.com）摘自南方網。此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請您與我們聯(lián)系，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：yl@youling.co。